I sondaggi online sono uno degli strumenti più efficaci per conoscere i propri clienti e migliorare le strategie di marketing aziendali. Scopriamo qui i siti migliori da usare per fare indagini sui clienti.
Oggi condurre sondaggi online è una strategia cruciale per qualsiasi azienda che si trova a competere sul panorama di internet, poiché grazie al digitale consente di raccogliere informazioni preziose sulle opinioni, le preferenze e i comportamenti dei propri clienti. Imparare a realizzare indagini efficaci può guidare le decisioni aziendali e migliorare di conseguenza la crescita e la qualità dei propri prodotti e servizi.
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In rete esistono molti siti e piattaforme, più o meno conosciute, che offrono strumenti di indagine online mediante la creazione, la divulgazione e l’archiviazione di questionari personalizzati. Ogni piattaforma di sondaggi online può avere caratteristiche diverse e scopi diversi, per questo, ogni azienda come anche i liberi professionisti, possono imparare a sfruttare le differenze delle varie piattaforme al massimo del potenziale.
Qui una lista dei 10 siti migliori per fare sondaggi online sui clienti:
SurveyMonkey
SurveyMonkey è una delle piattaforme più rinomate e versatili per la creazione di sondaggi. Offre una vasta gamma di modelli predefiniti, facilitando la progettazione delle domande in modo personalizzato. Le analisi avanzate ti permettono di segmentare i dati e visualizzare i risultati in grafici interattivi, rendendo più semplice l’interpretazione. Ricco di integrazioni come Salesforce e Mailchimp per l’efficacia delle campagne. Vai al sito >>
Google Forms
Storico strumento gratuito di Google per la creazione di moduli, particolarmente adatto per chi lavora già con Google Suite. Google Forms si distingue da sempre per la sua facilità d’uso che consente agli utenti di creare sondaggi in pochi minuti, con la possibilità di personalizzare e scegliere tra diverse opzioni di domande. Grazie alla statistica incorporata, si possono visualizzare i dati raccolti in grafici semplici facilitando l’analisi. Vai al sito >>
Typeform
Con un’interfaccia utente accattivante, Typeform rende la compilazione dei sondaggi un’esperienza interattiva e coinvolgente. L apiattaforma concente di creare sondaggi online a domanda e risposta aperta, a risposta multipla e opzioni per l’inclusione di video e immagini, favorendo un maggiore coinvolgimento. Ottimo per migliorare il tasso di completamento grazie al suo design visivo, che guida i partecipanti attraverso il sondaggio. Vai al sito >>
Qualtrics
Qualtrics è una piattaforma riconosciuta per le sue potenti capacità analitiche e per la gestione dell’esperienza del cliente. Ideale per sondaggi online, ricerche di mercato approfondite e feedback strategici, offre report dettagliati che aiutano le aziende a prendere decisioni informate. Consente di creare sondaggi complessi e personalizzati, offrendo anche funzionalità di test A/B per analisi più mirate. Vai al sito >>
Zoho Survey
Zoho Survey è un’ottima soluzione per le piccole e medie imprese che offre una gamma equilibrata di funzioni a prezzi accessibili. Permette la creazione completa dei sondaggi, con opzioni per l’inserimento di loghi e colori aziendali. Il sito di sondaggi offre reporting in tempo reale, garantendo che le aziende possano adattare le loro strategie in base ai feedback. Vai al sito >>
Survio
Una piattaforma user-friendly che offre modelli predefiniti adatti a diversi settori e tipi di indagini. La facilità di utilizzo è uno dei suoi punti di forza, consentendo anche agli utenti meno esperti di raccogliere dati efficacemente. Con la capacità di generare report e analisi facilmente comprensibili, Survio è ideale per chi desidera domande rapide e risultati veloci. Vai al sito >>
Pollfish
Specializzata nel fornire risposte da un ampio campione, Pollfish utilizza applicazioni mobili per raggiungere un vasto pubblico. Consente di segmentare gli utenti in base a diverse variabili demografiche, garantendo risultati più rappresentativi. Ottimo per aziende che necessitano di approfondimenti di mercato e vogliono raccogliere feedback rapidamente. Vai al sito >>
Amazon MTurk
MTurk è una piattaforma che offre accesso a un ampio pool di lavoratori per raccogliere rapidamente feedback o completare sondaggi. Permette la creazione di sondaggi semplici e facili da distribuire, rendendola ideale per le aziende che cercano campioni rapidi. Consente anche di ottenere feedback su varie offerte o prodotti in fase di sviluppo. Vai al sito >>
SurveyPlanet
SurveyPlanet offre un’interfaccia user-friendly e una notevole varietà di modelli gratuiti che coprono vari settori e argomenti. Include funzioni come l’analisi delle risposte e la visualizzazione grafica dei dati, rendendo l’interpretazione dei risultati molto più semplice. Perfetto per team di lavoro che hanno bisogno di collaborare su sondaggi e report. Vai al sito >>
GetFeedback
Ultimo non per importanza GetFeedback, un sito focalizzato sulla raccolta di feedback dei clienti, molto utile per le aziende che vogliono comprendere meglio l’esperienza utente e il servizio clienti. Si integra facilmente con Salesforce e altre piattaforme CRM, permettendo un flusso di dati continuo. Ottimo anche per le aziende che vogliono migliorare continuamente la propria offerta attraverso feedback diretti. Vai al sito >>
Con queste piattaforme possiamo imparare ad investire in indagini di qualità per trasformare i feedback ricevuti in azioni concrete e strategiche, contribuendo così al successo della vostra azienda.
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